回答：竹鼠掉毛一般是正常的换毛，但如果是大量掉毛则可能是由于竹鼠缺乏维他命C而引起的。可以将粉末状维他命C混入食物或水中来进行补充，或者用针筒喂给竹鼠，因掉毛而流血的部位要涂抹动物专用碘酒以防细菌感染。
温馨提示：竹鼠属于野生保护动物，保护野生动物从自身做起，拒绝买卖野生动物制品，不干扰野生动物的自由生活。目前社会上存在的食用珍贵、濒危野生动物等行为，既是一种社会陋习，也是非法猎捕、杀害珍贵、濒危野生动物活动屡禁不止的原因之一。没有买卖，就没有杀害，杜绝食用野生动物，它们不属于餐桌。
